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Línea de asesoramiento por enfermera las 24 horas

CarePlus proporciona a nuestros afiliados acceso gratuito a  personal registrado de enfermería las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Llame a la línea gratuita de asesoramiento por enfermera de CarePlus* al 1-800-819-8467. Los usuarios de TTY deben llamar al 711.

Al comunicarse con esta línea de asesoramiento por enfermera de CarePlus**, usted cuenta con un acceso directo que responde muchas preguntas relacionadas con la salud. Además, las enfermeras trabajan para garantizarle la mejor atención posible.

La línea de asesoramiento por enfermera de CarePlus puede asistirlo con:

  • Consejos para una vida saludable e información general sobre salud
  • Orientación para tratar enfermedades y lesiones menores y/o instrucciones de autoayuda
  • Respuesta a preguntas generales sobre una afección médica en particular o incluso sobre próximas cirugías, procedimientos o atención preventiva
  • Coordinación para programar una cita con su PCP

*Un representante de la línea de asesoramiento por enfermera de CarePlus responderá su llamado y lo comunicará con un enfermero o lo pondrá en contacto con el recurso correspondiente.

**El asesoramiento que ofrece la línea de asesoramiento por enfermera de CarePlus no tiene el objetivo de reemplazar la atención que puede ofrecer un médico. Debe hacer un seguimiento con su médico de atención primaria lo antes posible. Además, este servicio no está pensado para atender emergencias. En caso de una emergencia, llame al 911 de inmediato.